영상 레시피 내림 요청

시행일: 2026년 8월 7일

냉털은(는) 공개된 요리 영상의 자막을 바탕으로 재료와 조리 단계를 재구성해, 이용자가 받은 AI 레시피와 비슷한 영상을 "비슷한 영상 레시피"로 보여드립니다.

영상 파일은 내려받거나 다시 올리지 않습니다. 화면에 나가는 것은 채널명, 영상 제목, 원본 플랫폼의 썸네일, 그리고 원본 페이지로 가는 링크입니다.

그럼에도 내리기를 원하시면 아래 방법으로 알려 주세요. 권리자임을 증명하는 서류를 미리 요구하지 않고, 요청을 받으면 먼저 내린 뒤에 확인합니다.

1. 요청 방법

아래 항목을 적어 contact@dchain-connect.com 로 보내 주세요. 메일 제목은 "[내림 요청] 영상 제목" 형식이면 가장 빨리 확인합니다.

대상 영상 URL — 여러 건이면 한 줄에 하나씩 적어 주세요. 링크 형식(youtu.be 단축 링크, 재생 시각이 붙은 링크)은 무엇이든 괜찮습니다.
요청하시는 분의 이름 또는 단체명
권리 근거 — 해당 영상의 저작권자 본인인지, 채널 운영자인지, 권한을 위임받은 대리인인지 적어 주세요. 대리인이라면 누구를 대리하는지도 함께 적어 주세요.
회신받으실 연락처 — 이메일 주소 하나면 충분합니다.
(선택) 요청 사유 — 적지 않으셔도 처리에 영향을 주지 않습니다.

2. 접수 후 처리 절차와 기한

같은 영상에 요청이 다시 들어와도 30일 기한은 처음 접수한 날부터 셉니다. 기한이 새로 시작되지 않습니다.
삭제 후에도 원본 영상 주소, 채널명, 영상 제목은 기록으로 남깁니다. 같은 영상이 다시 등록되는 것을 막기 위해서입니다. 이 기록까지 지우기를 원하시면 요청에 그렇게 적어 주세요.
요청하신 채널의 다른 영상까지 함께 내리기를 원하시면 채널 주소를 적어 주세요. 그 채널에서 가져온 항목을 모두 찾아 같이 처리합니다.

단계	기한	무슨 일이 일어나나
접수 확인	영업일 기준 3일 이내	받았다는 회신을 보내드립니다. 회신이 오지 않으면 메일이 닿지 않은 것이니 다시 보내 주세요.
노출 중단	확인 즉시	해당 영상 항목을 「내림 요청」 상태로 바꿉니다. 이 상태가 되면 서비스 화면과 추천 후보에서 곧바로 빠집니다.
영구 삭제	노출 중단일로부터 30일 이내	자막에서 뽑아 저장해 둔 재료·조리 단계·검색용 임베딩·썸네일 주소를 지웁니다.

3. 잘못된 신고에 대한 안내

내림 요청은 권리자 또는 그 대리인만 하실 수 있습니다. 권한 없이 타인의 영상을 내리게 하거나, 권리 관계를 사실과 다르게 적어 보내면 「저작권법」과 「형법」상 책임을 지실 수 있습니다.

회사는 요청을 먼저 처리하고 나중에 확인하는 방식으로 운영합니다. 이는 원작자의 요구가 늦게 처리되는 일을 막기 위해서이지, 신고 내용을 검증하지 않겠다는 뜻이 아닙니다. 신고가 사실과 다른 것으로 확인되면 항목을 되돌리고, 반복되거나 고의적인 허위 신고는 접수를 제한할 수 있습니다.

다른 사람의 영상이 잘못 올라와 있다고 알려주시는 것은 신고와 다릅니다. 권리자가 아니시라면 권리 근거 칸에 그 사실을 적어 주세요. 확인해서 필요하면 저희가 내리겠습니다.

4. 개인정보와 관련해

회신을 위해 보내주신 이름과 연락처는 해당 요청을 처리하고 결과를 알려드리는 데만 씁니다.
메일함 외에 별도의 신고자 데이터베이스를 두고 있지 않습니다.
그 밖의 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.

5. 이 창구로 처리하지 않는 것

AI가 생성한 레시피 내용에 대한 정정 요청 — 서비스 안의 문의 경로로 보내 주세요.
본인의 개인정보 열람·삭제 요구 — 개인정보처리방침 제10항의 연락처로 보내 주세요.
영상을 새로 실어 달라는 제안 — 등록은 운영자가 직접 검토해서만 합니다.